شروط الحجز والدفع
الحجز
- يُعتبر الحجز مؤكداً عند استلامك تأكيداً مكتوباً منا عبر لاين أو واتساب أو البريد الإلكتروني.
- يرجى إخبارنا باسم فندقك ورقم غرفتك ليتمكن السائق من الوصول إليك.
الدفع
- الدفع بالتحويل البنكي، أو نقداً في مكتبنا، أو عبر رابط دفع آمن نرسله لك.
- القوارب الخاصة ورحلات سيميلان تتطلب دفعة مقدمة 30%.
الإلغاء
- إلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل المغادرة للرحلات اليومية.
- الرحلات التي يلغيها المشغّل أو السلطات البحرية بسبب الطقس تُسترد كاملة أو يُعاد جدولتها.
- عدم الحضور أو الإلغاء خلال أقل من 24 ساعة غير قابل للاسترداد.
طرق الدفع
- تحويل بنكي إلى بنك تايلاندي — نرسل تفاصيل الحساب مع تأكيد الحجز
- نقداً عند الاصطحاب أو في مكتبنا في باتونغ
- رابط دفع آمن بالبطاقة عند الطلب (برسوم إضافية 3%)
